GDF, entreprise irresponsable

Gaz de France Dolcevita, si vous avez des problèmes de paiement,
cette Société n’applique pas les procédures légales,
ils coupent le Gaz sans préavis,
sans procédure (aucun recommandé, pas de mise en demeure, pas de commandement de payer),
sans frapper chez vous pour vous informer.

J’étais mensualisé, et sans prévenir ils ont arrêté les prélèvements, je ne m’en suis pas rendu compte.

Du coup en allant sur le site je me suis aperçu que je devais 752€, alors que je payais 80€ par mois.

Ils ne m’ont jamais réclamé cette somme, n’ont envoyé aucun courrier de relance, et ils ont juste fermé le gaz hier sans frapper chez moi, alors que j’étais présent à la maison.

Est-ce légal ????

Je veux donc résilier et choisir un autre opérateur

Sincèrement

Alain

La France en manque d'éthique

Comme beaucoup d’entre nous, j’ai vécu la semaine dernière un événement très désagréable, à savoir la coupure de gaz de mon domicile. Nous étions le 15 décembre 2009 et pour rappel le froid est vraiment apparu à Paris ce jour-ci.

Je vais maintenant préciser le contexte de cette coupure de gaz et ce dans un but unique, apporter une modeste pierre à l’édifice prouvant la déshumanisation progressive de l’entreprise GDF. Déshumanisation mais aussi désorganisation de cette entreprise car dans mon cas précis je n’aurais jamais du connaitre de coupure de gaz. Précisions.

Le 17 novembre 2009, je reçois une lettre de relance de la part de GDF (cf courrier ci joint). GDF me somme de payer cette facture sous 20 jours sous peine de couper la fourniture de gaz de mon domicile. Dans ce même courrier, GDF me propose de me mettre en relation avec les services sociaux de la…

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